Tavoite

Tällä kurssilla tutustut asiakaskokemukseen, mitä sillä tarkoitetaan ja mistä se koostuu. Tulet huomaamaan, kuinka monella tavalla voit omalla työlläsi vaikuttaa K-ruokakauppasi asiakaskokemukseen.

Kohderyhmä

K-ryhmän ruokakauppojen henkilökunta

Koulutuksen kesto

Verkkokoulutus, noin 20 minuuttia

Aikataulu ja sijainti

Pääsisältö ja toteutustapa

Verkkokoulutus, maksuton

Pääset verkkokoulutukseen tästä.