Sujuvalla tavaran käsittelyllä on keskeinen rooli myymälän arjessa. Yhtenäisillä toimintatavoilla parannamme toimintojen sujuvuutta, työturvallisuutta ja asiakaskokemusta.
Tässä verkkokoulutuksessa perehdyt yleisimpiin K-Rauta-kaupan logistiikan käytäntöihin ja hyviin toimintatapoihin. Koulutuksessa tutustut myös tavaran vastaanottoon, välivarastointiin ja asiakaspalveluun. Koulutuksen käytyäsi tunnet prosessin eri vaiheet ja osaat toimia myymälän logistiikkaan liittyvissä tilanteissa.
Myyjät ja logistiikan tehtävissä työskentelevät henkilöt
20 min
Verkkokoulutus, aina käytössä
Tavaran vastaanotto, merkkitoimitusten käsittely ja reklamaatiot.
Pääset verkkokoulutukseen täältä.
Lisätietoja
Matti Nurminen matti.nurminen@kesko.fi
