Tarvekartoitus on tärkeä osa myyntiä. Sen avulla selvität asiakkaan todellisen tarpeen, pystyt tarjoamaan parhaiten osuvat ratkaisut ja tuet asiakkaan päätöksentekoa. Tarvekartoituksella autat asiakasta onnistumaan projektissaan ja luot perustan pitkäaikaiselle asiakassuhteelle.
Onnistuneen kaupan lähtökohtana on luottamuksellinen suhde asiakkaan kanssa, hänen tarpeensa selvittäminen ja toiveidensa kuunteleminen. Tässä koulutuksessa saat käyttöösi keinoja tarvekartoituksen tekemiseen.
Myyjät, esihenkilöt, kauppiaat
20 min
Verkkokoulutus aina tarjolla
Tarvekartoituksen tavoitteet
Oikeat kysymykset asiakkaan tarpeen selvittämiseen
Onnistunut tarvekartoitus
Verkkokoulutukseen pääset kirjautumaan tästä
