Koulutuksessa opit ydinasioita laatoista, jotta voit palvella asiakkaita entistäkin paremmin.
Koulutuksessa perehdyt asiakkaan tarpeiden kartoittamiseen ja laattojen teknisiin ominaisuuksiin. Saat perustietoja laattojen asennuksesta, hoito-ohjeista ja reklamaatioiden käsittelystä. Lisäksi tutustut asiakkaiden usein esittämiin kysymyksiin.
K-Rautakauppojen henkilökunta
Noin 20 minuuttia
Toteutetaan verkkokoulutuksena.
1. Johdanto
2. Kartoita asiakkaan tarve
3. Tekninen selvitys
4. Laattojen asentaminen
5. Puhdistus- ja hoito-ohjeet
6. Reklamaatiot
Hinta
Maksuton
Pääset verkkokoulutukseen tästä