Piha- ja puutarha on K-Rauta-kauppojen ylpeyden aihe, ja haluamme palvella asiakkaitamme ammattitaidolla. Tämä koulutus sopii sinulle, joka haluat kehittää ja syventää omaa osaamistasi.
Puutarhatalouden perustutkinnon tutkinnon osa Asiakkaiden neuvominen puutarhamyymälässä (15 osp) antaa perustiedot kasvien hoidosta ja asiakaspalvelusta. Voit myös myöhemmin jatkaa opiskelua ja suorittaa koko tutkinnon.
Koulutuksen käytyäsi osaat:
-tunnistaa yleisimmät myynnissä olevat puutarhamyymälän kasvit
- esitellä kasvien kasvupaikkavaatimukset
- esitellä tuotevalikoimaa
- neuvoa asiakasta tuotteiden valinnassa, käytössä ja hoidossa sekä pihan rakentamiseen liittyvissä ongelmissa kestäviä arvoja edistäen
-tehdä kasvien ja tarvikkeiden valintaan liittyviä ehdotuksia asiakkaalle istutussuunnitelmien perusteella
-palvella asiakkaita
-suunnitella tuotevalikoiman kehittämistä ja ostojen ajoitusta valitsemansa tuoteryhmän osalta
-seurata tuotteiden riittävyyttä vastuualueellaan
tuottaa selkeää informaatiomateriaalia asiakkaita varten
-etsiä tietoa puutarhakauppaan liittyvästä lainsäädännöstä, määräyksistä ja kansainvälisistä sopimuksista ja tuntee taimikauppaan liittyvää tietojen arkistointia ja vastuukysymyksiä
-noudattaa ympäristön ja työyhteisön kannalta kestävän toiminnan periaatteita.
Piha- ja puutarha osastojen vastuuhenkilöt ja myyjät
6 päivää
Ilmoittautuminen
Ei aikataulutettuja koulutuksia tällä hetkellä.
Hinta osallistujalle
Koulutus on oppisopimuskoulutusta ja osallistujalle maksuton. Työnantaja maksaa mahdolliset matka- ja majoituskulut.
Valmentaja
Hyrian valmentajat
Lisätietoa
Hyria koulutus Oy
Kouluttaja Soile Seppälä soile.seppala@hyria.fi
Kouluttaja Marjatta Oittinen marjatta.oittinen@hyria.fi
K-Rauta-ketju Niina Jokela, myyntineuvoja Piha ja puutarha niina.jokela@kesko.fi
K-Rauta-ketju Lasse Ivars, myyntipäällikkö piha- ja puutarha lasse.ivars@kesko.fi
K-Academy Anu Haapoja anu.haapoja@kesko.fi
