Tavoite

Tutkintokoulutuksessa käydään läpi monipuolisesti esihenkilön käytännön työtehtäviä työryhmän ohjaamisessa ja annetaan hyvät eväät ammattitaidon kehittymiselle vähittäiskaupan alalla. Tutkinnon suorittaminen antaa osallistujalle vahvan pohjan ja tietotaidon toteuttaa tuloksekasta ja hyvinvointia edistävää lähiesihenkilötyötä omassa tiimissä.

 

Kohderyhmä

Päivittäisjohtamista jo tekevät ja esihenkilötyöhön haluavat.

Koulutus sopii esimerkiksi osaston tai tiimin vetäjälle. Koulutus edellyttää työtehtäviä, jossa on mahdollisuus tehdä tutkinnon vaatimia esihenkilötehtäviä.

Koulutuksen kesto

Noin 1 vuosi

Aikataulu ja sijainti

Pääsisältö ja toteutustapa

Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto suoritetaan joustavasti työn ohessa oppisopimuskoulutuksena. Opinnot koostuvat pelkästään Microsoft Teams -koulutuspäivistä, itsenäisestä ja ohjatusta verkko-opiskelusta, työssäoppimisesta sekä opittujen asioiden hyödyntämisestä omassa työssä. 

Kaikille pakollisia yhteisiä koulutuspäiviä on kuusi. Valinnaisten opintojen kahden koulutuspäivän päivämäärät vahvistuvat opintojen alussa. Koulutuspäivien välillä harjoitellaan opittuja asioita omassa työssä.

Lähiesihenkilötyön ammattitutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä. Pakollisen tutkinnon osan, lähiesihenkilönä toimiminen, laajuus on 70 osaamispistettä. Valinnaisia 40 osaamispisteen laajuisia tutkinnon osia suoritetaan kaksi: Kehittämissuunnitelma, Henkilöstötyö, Toiminnan kannattavuus tai  Asiakassuhteiden hoito. 

Valmennuksen aikana opitaan muun muassa:

• päivittäis- ja lähijohtamisen kehittämiskeinoja
• oman ajattelun ja johtamistavan analysointia
• esihenkilötyössä tarvittavia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja
• työryhmän ja henkilöstön innostavaa ohjaamista ja johtamista monimuotoisessa työyhteisössä
• tuloksellisen toiminnan varmistamista
• alan sopimusten ja viranomaismääräysten tuntemusta
• asiakassuhteiden hoitamista ja kehittämistä

 

Ilmoittautuminen syksyllä 2025 alkavaan toteutukseen on auki.

Etätoteutus. Hae 10.8.2025 mennessä.

Pakolliset tutkinnon osat:

• 30.9.2025 Orientaatio ja onnistunut palaveri
• 1.10.2025 Esihenkilötyön perusteet ja monimuotoinen työyhteisö
• 4.11.2025 Perehdyttäminen
• 11.2.2026 Esihenkilötyön juridiikan perusteet
• 8.1.2026 Toiminnan seuranta ja keskeiset tunnusluvut
• 3.2.2026 Esihenkilön vuorovaikutustaidot sekä toimintaympäristö ja megatrendit

Valinnaiset tutkinnon osat (opiskelija valitsee kaksi):

• 4.3.2026 Kehittämissuunnitelma
• 24.3.2026 Henkilöstötyö
• 16.4.2026 Toiminnan kannattavuus
• 5.5.2026 Asiakassuhteiden hoito

 

Ennen ilmoittautumista keskustele kauppiaan / esihenkilön kanssa. Ilmoittautumisen jälkeen Ava-akatemian koulutuspäällikkö on yhteydessä sekä opiskelijaan että työnantajaan.

Ilmoittaudu tästä.

 

Syksyn 2024 koulutukset ovat käynnissä ja ilmoittautuminen on sulkeutunut.

Syksyn 2024 ensimmäisen ryhmän jäljellä olevat etätoteutuksen päivät ovat:

• Valinnaiset tutkinnon osat (valitaan 2):

• 10.4.2025 kehittämissuunnitelma: arviointi, suunnittelu ja esittely, etätoteutus
• 20.5.2025 henkilöstötyö, etätoteutus
• 12.8.2025 toiminnan kannattavuus, etätoteutus
• 9.9.2025 asiakassuhteiden hoito, etätoteutus

 

Syksyn 2024 toisen ryhmän jäljellä olevat etätoteutuksen päivät ovat:

Valinnaiset tutkinnon osat (valitaan 2):

• 8.5.2025 kehittämissuunnitelma: arviointi, suunnittelu ja esittely, etätoteutus
• 5.6.2025 henkilöstötyö, etätoteutus
• 26.8.2025 toiminnan kannattavuus, etätoteutus
• 2.10.2025 asiakassuhteiden hoito, etätoteutus

 

Kevään 2025 ensimmäisen ryhmän koulutukset ovat käynnissä ja ilmoittautuminen on sulkeutunut.

Pakolliset tutkinnon osat:

• 20.8.2025 Toiminnan seuranta ja keskeiset tunnusluvut, lähitoteutus
• 21.8.2025 Esihenkilön vuorovaikutustaidot, toimintaympäristö ja megatrendit, lähitoteutus   

 

Valinnaiset tutkinnon osat:

• 23.9.2025 Kehittämissuunnitelma
• 21.10.2025 Henkilöstötyö
• 20.11.2025 Toiminnan kannattavuus
• 9.12.2025 Asiakassuhteiden hoito

 

Kevään 2025 toisen ryhmän koulutukset ovat käynnissä ja ilmoittautuminen on sulkeutunut.

Pakolliset tutkinnon osat:

• 5.6.2025 perehdyttäminen ja AVA 360 johtamisprofiili
• 4.9.2025 esihenkilötyön juridiikan perusteet
• 7.10.2025 toiminnan seuranta ja keskeiset tunnusluvut
• 18.11.2025 esihenkilön vuorovaikutustaidot sekä toimintaympäristö ja megatrendit

Valinnaiset tutkinnon osat: kaikki etätoteutuksena

• 11.12.2025 Kehittämissuunnitelma
• 13.1.2026 Henkilöstötyö
• 10.2.2026 Toiminnan kannattavuus
• 3.3.2026 Asiakassuhteiden hoito

 

Hinta
Koulutus toteutetaan oppisopimuskoulutuksena, joka on opiskelijalle ja työnantajalle maksutonta.

Lue lisää oppisopimuksesta. 

Kouluttajat

Ava-akatemia, Hitsaajankatu 20, 00810 Helsinki.

Henna Salmela, koulutuspäällikkö
+358 50 344 7372
henna.salmela@akatemia.fi

Mirka Redsven, koulutuspäällikkö
+358 43 824 3612
mirka.redsven@akatemia.fi